POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la gestion de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est Nubelle GmbH, St.Alban vorstadt 106, 4052 Bâle, Suisse, e-mail : support@nubelle.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les soi-disant "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

• Notre site web visité
• Date et heure au moment de l'accès
• Quantité de données envoyées en octets
• Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur le site
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée à la chaîne "https://" et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsqu'ils sont placés, ces cookies collectent et traitent dans une certaine mesure des informations utilisateur spécifiques telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

Parfois, les cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site).

Nous collaborons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, lors de votre visite sur notre site web, des cookies de partenaires tiers sont également stockés sur votre disque dur (cookies de tiers). Lorsque nous travaillons avec les partenaires publicitaires mentionnés, vous êtes informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes ci-dessous.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/temporäres-zulassen-von-cookies-und-website-daten-in-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont utilisées et stockées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. Vos données sont supprimées après le traitement final de votre demande. Cela est le cas lorsque les circonstances indiquent que la question concernée est définitivement réglée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat

Des données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à notre adresse. Nous stockons et utilisons les données que vous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et sont supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si nous pouvons démontrer un intérêt prépondérant pour le traitement ultérieur au sens de l'art. 31, al. 2 DSG ou une justification légale.

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

6.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Vos données de paiement sont transmises à l'institution de crédit mandatée dans le cadre du traitement du paiement, si cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous en informons explicitement ci-dessous.

6.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "Achat à crédit" ou "Paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit, pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Achat à crédit » ou « Paiement échelonné » via PayPal, de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises, le cas échéant, aux agences d'information sur la solvabilité sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées au résultat de la vérification de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'information utilisées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Stripe
Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l'URL https://stripe.com/ch/terms

7) Droits de la personne concernée

Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable, les droits des personnes concernées suivants (droits d'accès et d'intervention) concernant le traitement de vos données personnelles, les conditions d'exercice étant renvoyées à la base juridique indiquée :

• Droit d'accès conformément à l'art. 25 LPD
• Droit de restitution ou de transfert des données conformément à l'art. 28 LPD
• Droit de rectification conformément à l'art. 32, al. 1 LPD

8) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – en fonction du délai légal de conservation applicable (par ex. délais de conservation selon le droit des obligations).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite, les données concernées sont conservées aussi longtemps que vous n'avez pas retiré votre consentement.

Si des délais légaux de conservation des données existent, ces données sont conservées pendant la durée prévue par la loi.

Par ailleurs, les données personnelles sont traitées aussi longtemps que vous ne vous opposez pas expressément au traitement, sauf si nous pouvons démontrer un intérêt prépondérant pour le traitement ultérieur au sens de l'art. 31, al. 2 DSG ou une justification légale.