WIDERRUFSBELEHRUNG

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nubelle GmbH, St.Alban Vorstadt 106, 4052 Basel, Schweiz, E-Mail: support@nubelle.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie von unserem Kundenservice die weiteren Informationen zum Rücksendeprozess. Bitte kontaktieren Sie uns daher vor der Rücksendung der Ware. Rücksendungen können nur bearbeitet werden, wenn sie zuvor bei unserem Kundenservice angemeldet wurden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird. Wenn möglich, verwenden Sie die Originalverpackung. Sollten Sie diese nicht mehr besitzen, wählen Sie bitte eine geeignete Verpackung, die die Ware ausreichend vor Transportschäden schützt.

2. Melden Sie Ihre Rücksendung bitte über den untenstehenden Link an. Nach der Anmeldung erhalten Sie alle weiteren Informationen zum Retourenprozess sowie die nächsten Schritte.

3. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Anmeldung Ihrer Rücksendung benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@nubelle.de wenden. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist jedoch nicht erforderlich.

Kostenloser Umtausch

Du möchtest einen Artikel umtauschen?

Klicke einfach auf den untenstehenden Link und melde deinen Umtausch an. Dort wirst du Schritt für Schritt durch den Umtauschprozess geführt.

Bitte sende deine Rücksendung erst ab, nachdem du deinen Umtausch über den Link angemeldet hast.

Kostenlosen Umtausch anmelden

Kostenpflichtige Retoure

Du möchtest einen Artikel zurücksenden?

Klicke einfach auf den untenstehenden Link und melde deine Retoure an. Dort wirst du Schritt für Schritt durch den Retourenprozess geführt.

Bitte sende deine Rücksendung erst ab, nachdem du deine Retoure über den Link angemeldet hast.

Retoure Anmelden